מדיניות החזרה
מדיניות החזרה מדיניות ההחזרה של Mister Lamp
ברוכים הבאים למדיניות ההחזרה של Mister Lamp! אנו רוצים לוודא שאתם מרוצים מהרכישה שלכם. להלן כל המידע על תהליך ההחזרה וההחזרים.
החזרה
יש לכם זכות להחזיר את ההזמנה שלכם בתוך 30 ימים מתאריך המסירה. צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו דרך info@misterlamp-telaviv.com כדי לנהל החזרה בתוך פרק זמן זה. דמי החזרה של המוצרים הם על חשבון הלקוח, אלא אם המוצר פגום. אם המוצר פגום, נספק לכם תווית החזרה משולמת מראש ונחזיר את דמי ההחזרה. החזרים
לאחר קבלת ובדיקת המוצרים המוחזרים, נשתדל לעבד את ההחזר בתוך 7 ימי עסקים. הסכום המוחזר יועבר לאמצעי התשלום המקורי שבו השתמשתם. תקבלו הודעת דוא"ל לאחר שההחזר יעובד. שימו לב כי זמני העיבוד עשויים להשתנות בהתאם למוסד הפיננסי. תנאי החזרה
החזרות חייבות להיות באריזתן המקורית עם כל האביזרים. המוצר חייב להיות לא בשימוש ולהיות מוחזר במצב שבו התקבל. אנא ודאו שהמשלוח שלכם ארוז היטב כדי למנוע נזק במהלך ההובלה. אם המוצר ניזוק או אם האריזה פגומה יותר ממה שנדרש לבדיקת המוצר, אנו עשויים להפחית מההחזר את הפחתת הערך של המוצר. אחריות
איננו אחראים לכל עיכוב או נזק במהלך ההובלה של הפריטים המוחזרים. אנו ממליצים לבדוק את החבילה בתוך 24 שעות מקבלתה ובמקרה של בעיה, ליצור קשר מיידי. שיטת החזרה
אנו מקבלים החזרות באמצעות דואר. נספק תווית משלוח משולמת מראש עבור פריטים פגומים. לשאר הסיבות להחזרה, דמי המשלוח הם על חשבון הלקוח. מכס ומסים
עבור הזמנות מחוץ לישראל, ייתכן ויחולו מכסים ומסים. עלויות אלו הן על חשבון הלקוח ויש לשלם אותם בזמן המסירה. שינויים בכתובת
אם ברצונכם לשנות את כתובת המשלוח לאחר ביצוע ההזמנה, אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו בהקדם האפשרי דרך info@misterlamp-telaviv.com. נעשה כמיטב יכולתנו לבצע את השינוי, אך אין אנו יכולים להבטיח אם ההזמנה כבר עברה עיבוד. חבילות שלא נמסרו
אם חבילה לא יכולה להימסר עקב כתובת שגויה, סירוב קבלה או אי-איסוף מנקודת איסוף, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לגבות דמי החזרה ושליחה מחדש. שירות לקוחות
אם יש לכם שאלות בנוגע למדיניות ההחזרה שלנו, אל תהססו ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו דרך info@misterlamp-telaviv.com. נעשה כמיטב יכולתנו להשיב לשאלותיכם בהקדם האפשרי.
מידע ליצירת קשר:
אם יש לכם שאלות, אנא שלחו לנו דואר אלקטרוני או התקשרו אלינו בטלפון: 972-559379075 - אנו מנסים תמיד להשיב בתוך 3 ימי עסקי
שעות הפעילות שלנו הן (GMT +3) :
שני עד שישי: 08:00 עד 19:00
שבת וראשון: סגור
שם החברה: Witteveen Commerce LLP
מספר לשכת המסחר: OC446864
אימייל: info@misterlamp-telaviv.com
מספר טלפון: 972-559379075
כתובת:32 Kinburn St, לונדון, לונדון, SE16 6DW, הממלכה המאוחדת (הערה: זה אינו כתובת להחזרה)
בקרו בעמוד יצירת הקשר שלנו כדי לתקשר ישירות איתנו, כדאי לעיין תחילה בשאלות הנפוצות שלנו.